利用規約
制定日：2026年5月17日
第1条（サービスの概要・目的）
Otayori（以下「本サービス」）は、クリエイターがファンから支援を受け取ることができる投げ銭プラットフォームです。 本規約は、本サービスの利用に関する条件を定めるものです。 ユーザーは本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。
第2条（利用資格）
本サービスは、以下の条件を満たす方が利用できます。 ・日本国内に居住している方 ・満18歳以上の方（未成年の方は保護者の同意が必要です） ・本規約に同意している方 ・過去に本サービスの利用を停止されていない方 支援を受け取るクリエイターは、Stripe Connect による本人確認（KYC）が必要です。
第3条（禁止事項）
ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。 ・法令または公序良俗に違反する行為 ・犯罪行為または犯罪を助長する行為 ・虚偽の情報を登録・提供する行為 ・他のユーザーへの嫌がらせ・誹謗中傷 ・本サービスのシステムに不正にアクセスする行為 ・マネーロンダリングその他不正な資金移動目的での利用 ・アダルトコンテンツ等、当社が不適切と判断するコンテンツの掲載 ・その他、当社が不適切と判断する行為 違反が確認された場合、事前通知なくアカウントを停止することがあります。
第4条（支援金の取り扱い・手数料）
支援者が送った支援金は、以下の手数料を差し引いた金額がクリエイターに振り込まれます。 ・プラットフォーム手数料：支援金額の7% ・Stripe 決済手数料：支援金額の3.6% + 15円 振込は Stripe Connect を通じて行われます。振込タイミングはStripeのスケジュールに準じます。 支援金の管理・保全はStripe, Inc.が行います。
第5条（キャンセル・返金）
サービスの性質上、決済完了後のキャンセル・返金はお受けできません。 ただし、以下の場合は個別に対応いたします。 ・不正利用が確認された場合 ・決済エラー等により二重請求が発生した場合 ・その他、当社が返金を適切と判断した場合 返金をご希望の場合は、お問い合わせ先までご連絡ください。
第6条（サービスの停止・変更・終了）
当社は、以下の場合にサービスの全部または一部を予告なく停止・変更・終了することがあります。 ・システムの保守・点検を行う場合 ・天災・停電等の不可抗力が生じた場合 ・その他、当社が必要と判断した場合 サービス終了の際は、可能な限り事前にお知らせします。
第7条（免責事項）
当社は、以下について一切の責任を負いません。 ・ユーザー間のトラブル ・本サービスの利用により生じた損害（当社の故意・重過失を除く） ・第三者サービス（Stripe・Clerk等）の障害・仕様変更による影響 ・天災等の不可抗力による損害 本サービスは現状有姿で提供されます。当社は特定目的への適合性を保証しません。
第8条（準拠法・管轄裁判所）
本規約は日本法に準拠します。 本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第9条（規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。 重要な変更がある場合は、サービス上でお知らせします。 変更後も本サービスを継続して利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。