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Otayoriの使い方についてご案内しています。
Otayoriとは
Otayoriは、クリエイターがファンから支援(投げ銭)を受け取ることができるプラットフォームです。 クリエイターは専用の支援ページを作成し、URLをシェアするだけで支援を受け取ることができます。
クリエイター向け:支援ページの作成方法
1. アカウント登録・ログインを行います。 2. プロフィール設定でお名前・アイコンを設定します。 3. 決済情報(Stripe Connect)を登録します。 4. 専用URLが発行されます。このURLをSNSなどでシェアしてください。 ※決済情報の登録には本人確認(KYC)が必要です。
クリエイター向け:収益の受け取り方
支援金はStripe Connectを通じて自動で振り込まれます。 振込タイミングや口座の設定は、クリエイターご自身のStripeダッシュボードで管理できます(日次・週次・月次から選択可能)。 手数料について: ・プラットフォーム手数料:支援金額の7% ・Stripe決済手数料:支援金額の3.6% + 15円
支援者向け:支援の仕方
1. クリエイターが共有した支援ページURLにアクセスします。 2. 支援金額を選択またはカスタム入力します。 3. お名前(任意)・メッセージ(任意)を入力します。 4. クレジットカード情報を入力して送信します。 アカウント登録は不要です。ゲストとして支援できます。
アカウント・プロフィールの設定変更
ダッシュボードの「設定」から以下の変更が可能です。 ・表示名の変更 ・プロフィール画像の変更 ・カスタムURL(支援ページのURL)の変更 ・テーマカラーの変更 変更は即座に反映されます。
Stripe Connect(決済情報)の登録・確認
ダッシュボードの「決済情報」からStripe Connectの登録が行えます。 登録には本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカード等)と銀行口座情報が必要です。 審査が完了すると「設定済み」と表示され、支援の受け取りが可能になります。 審査には通常1〜3営業日かかります。
お問い合わせ・サポート
ご不明な点は、まず「よくある質問」をご確認ください。 解決しない場合は「お問い合わせ」フォームよりご連絡ください。
解決しない場合はお問い合わせよりご連絡ください。